Domande frequenti
Le tue domande, le nostre risposte – ordinate per tema.
Durata della luce
6 domandeQual è la durata massima della luce con la carica completa?
Il SOMO Sonnenglas® (incluso nella lanterna solare 1000 ml) fa luce fino a 100 ore, mentre il SOMO Mini (incluso nella lanterna solare 250 ml) con la carica completa può fare luce fino a 70 ore. La durata dipende dal livello di luminosità:
SOMO Sonnenglas®: 5–100 ore
- fino a 100 ore alla luminosità minima
- fino a 28 ore alla luminosità media
SOMO Mini Sonnenglas®: 3–70 ore
- fino a 70 ore alla luminosità minima
- fino a 18 ore alla luminosità media
La durata della luce di 5 ore è garantita?
Abbiamo indicato i nostri dati in modo volutamente prudente. In realtà la durata della luce può anche superare di poco le 5 ore. Se raggiungi questo tempo, tutto funziona perfettamente e puoi regolare la luminosità come preferisci.
L’impostazione della luminosità influisce sulla durata della luce?
Posso allungare la durata della luce?
Certo! Riducendo la luminosità aumenti la durata. Se per esempio abbassi la luce solare al livello medio, ottieni in media 28 ore di luce con il SOMO (incluso nella lanterna solare 1000 ml) e 18 ore di luce con il SOMO Mini (incluso nella lanterna solare 250 ml).
L’età del SOMO o della lanterna solare influisce sulla durata della luce?
Con il tempo la capacità massima può ridursi di poco. Un modello di due anni potrebbe raggiungere al livello più alto 4 ore e 45 minuti invece di 5 ore.
Che cosa significa una durata della luce più breve?
Se il tuo SOMO o SOMO Mini Sonnenglas® non raggiunge le 5 ore piene alla luminosità massima, la batteria potrebbe essere usurata. In questo caso il nostro servizio di garanzia ti aiuta volentieri. Puoi anche sostituire la batteria da solo, vedi Sostituzione della batteria.
Luminosità e regolazione automatica della luce
4 domandeChe luminosità e che colore ha la luce?
La luce solare (inclusa nelle lanterne solari) ha 6 LED che danno una luce bianca calda e senza sfarfallio (3000 K). La luminosità si regola in modo continuo con il pulsante sul lato inferiore.
Il SOMO si adatta da solo alla luce dell’ambiente?
Sì! Quando l’ambiente è luminoso attiva la modalità di risparmio energetico. Se la carica della batteria scende sotto il 30%, abbassa la luminosità. Inoltre, dopo un’ora al livello più alto, l’intensità si riduce automaticamente.
La luce si può regolare?
Che tu usi il SOMO (incluso nella lanterna solare 1000 ml) o il SOMO Mini (incluso nella lanterna solare 250 ml), la luce solare si regola in modo continuo. Per farlo puoi svitare la luce solare dalla lanterna. Tenendo premuto il pulsante sul lato inferiore con la luce accesa, la luminosità si regola in modo continuo. Quando poi riavviti il SOMO nella lanterna solare, fai attenzione che il manico magnetico NON sia abbassato, altrimenti si riattiva la modalità automatica.
C’è una funzione automatica giorno-notte?
Sì, il tuo SOMO Sonnenglas® pensa da solo! Quando la luce solare SOMO è avvitata nella lanterna solare e il manico magnetico poggia sul punto di contatto del SOMO, si attiva la funzione automatica giorno-notte. In base alla luce dell’ambiente, la luce si accende da sola al tramonto e si spegne di nuovo quando sorge il sole. Lo stesso funziona anche quando usi il SOMO con la Light Carafe e il SOMO è allineato al punto metallico sul collo della Light Carafe.
Ricarica al sole
3 domandeQuanto dura la ricarica solare?
Se si possa raggiungere una carica completa al sole in un solo giorno dipende dall’irraggiamento. Come regola pratica: in una bella giornata estiva senza nuvole, 1 ora di sole diretto dà 2 ore di luce. Puoi migliorare la ricarica adattando l’angolo delle celle solari del SOMO alla posizione del sole: togli il modulo solare dalla lanterna solare e orientalo direttamente verso il sole.
- Giornata estiva con Ø 100.000 lux: 2 ore di luce per 1 ora di ricarica
- Cielo nuvoloso con Ø 20.000 lux: 1 ora di luce per 2 ore di ricarica
Come influisce un sole debole sulla ricarica?
Soprattutto d’inverno, in gran parte del mondo l’energia del sole è molto debole. Il SOMO Sonnenglas® è un prodotto solare: trova le condizioni di ricarica ideali all’aperto, alla luce diretta del sole. Tieni presente però che i vetri delle finestre possono filtrare fino al 75% dei raggi del sole, e questo riduce l’efficienza della ricarica dietro una finestra.
Come influisce un cielo nuvoloso sulla ricarica?
Tieni presente che con il cielo coperto non avviene alcuna ricarica. L’efficienza della ricarica dipende molto dalle condizioni meteo del momento.
Ricarica d’inverno
4 domandePosso lasciare la mia lanterna solare all’aperto anche sotto zero?
La lanterna solare Sonnenglas® resiste al freddo, ma la resa della batteria del SOMO diminuisce alle basse temperature. Nella stagione fredda ti consigliamo di tenere la lanterna solare in casa, idealmente sul davanzale, così continua a ricevere la luce del sole.
Come riconosco una batteria scarica?
Una batteria scarica si nota spesso da un breve lampeggio dei LED quando il manico magnetico della lanterna solare viene appoggiato sul punto grigio sulla superficie del SOMO. Il livello di carica attuale della batteria è indicato dall’anello luminoso LED sulla superficie del modulo, dal rosso (scarica) al verde (carica). Trovi i dettagli a pagina 14 delle istruzioni per l’uso.
Che cosa fare se il SOMO non si accende?
Ricarica la luce solare SOMO per circa 2,5 ore tramite la porta USB-C (sotto la copertura in silicone nera). Dopo l’anello luminoso LED dovrebbe essere verde. Se la luce resta spenta, controlla il magnete sul manico della lanterna solare. Prova il modulo solare in una lanterna solare che funziona, oppure appoggia una normale calamita sul punto grigio sulla superficie del modulo. Se la luce torna a funzionare, dovrebbe essere possibile anche la ricarica con la luce naturale del sole. Fai la prova possibilmente all’aperto, per verificare che il pannello solare funzioni.
Come funziona la ricarica alternativa tramite la porta USB-C?
Quando il sole non splende, puoi ricaricare il SOMO tramite la porta USB-C integrata (per i modelli della Generazione 6; il modello precedente ha una porta micro-USB). Ti servono un normale cavo e circa 6 ore per caricare completamente il modulo SOMO. La porta si trova sul lato inferiore della luce solare.
Ricarica tramite porta micro-USB o USB-C
6 domandeDove si trova la porta micro-USB o USB-C?
Trovi la porta micro-USB o USB-C sul lato inferiore del modulo solare SOMO, che si trova nel coperchio della lanterna solare Sonnenglas®.
A che cosa serve la porta micro-USB o USB-C?
Questa porta è pensata per i periodi con poco sole, quando la luce naturale non basta per ricaricare la luce solare SOMO. Serve anche a dare al tuo SOMO una carica intensa nel caso si sia scaricato del tutto, e a dare alla batteria una “spinta” per ripartire.
Che cosa mi serve per ricaricare tramite la porta micro-USB o USB-C?
Per ricaricare ti serve un cavo micro-USB o un cavo USB-C (a seconda della generazione del SOMO) e un alimentatore da presa, oppure puoi collegare il cavo a un laptop o a un computer. Un cavo micro-USB o USB-C spesso c’è già in casa, altrimenti si trova ovunque si vendano apparecchi o accessori elettronici. Per SOMO e lanterna solare della Generazione 6 serve un cavo USB-C.
Quale cavo mi serve per la ricarica USB-C?
I modelli precedenti alla Generazione 6 hanno una porta micro-USB: per questi ti serve un cavo micro-USB. Per i modelli SOMO della Generazione 6 serve un cavo USB-C, che trovi in qualsiasi negozio di elettronica. Le porte USB si trovano sul lato inferiore della luce solare SOMO.
Per quanto tempo va ricaricato il SOMO?
Ti consigliamo di lasciare il tuo SOMO collegato al cavo per almeno 6 ore, idealmente per tutta la notte. Dopo dovrebbe essere di nuovo completamente carico e fare luce.
Che cos’è la funzione di ricarica rapida via USB?
Grazie alla nuova funzione di ricarica rapida, il SOMO Gen6 Sonnenglas® ottiene già dopo soli 10 minuti di ricarica dalla presa ben 10 ore di luce, e già dopo pochi minuti di ricarica più di 1 ora di luce.
Indicatore del livello di carica
3 domandeIl SOMO ha un indicatore del livello di carica?
Sì, e cambia a seconda della versione del tuo SOMO. I modelli precedenti alla Generazione 6 hanno un LED verde accanto alla porta USB, che mostra il livello di carica durante la ricarica via USB. Nei modelli della Generazione 6 il livello di carica è indicato con i colori.
Indicatore di carica a colori (Generazione 6):
- Verde significa: completamente carico
- Giallo significa: carico a metà
- Rosso significa: debole/scarico
Segnali lampeggianti (modelli precedenti):
- 1 lampeggio: carico 0–25%.
- 2 lampeggi: carico 25–50%.
- 3 lampeggi: carico 50–75%.
- 4 lampeggi: carico 75–98%.
- Luce fissa: carico 100%. Il LED si trova all’interno del coperchio.
Che cosa significa se l’anello luminoso verde della Generazione 6 compare dopo 2,5 ore di ricarica, ma la luce non si accende?
Se l’anello luminoso è verde ma la luce è spenta, controlla il magnete sul manico della lanterna solare. Ecco alcune cose da provare:
- Prova la luce solare SOMO in una lanterna solare che funziona
- Appoggia una normale calamita sul punto grigio sulla superficie del modulo SOMO
- Controlla il magnete su una superficie magnetica
Come posso ricaricare il SOMO e dargli una spinta di energia?
Se la tua lanterna solare, cioè la luce solare SOMO che contiene, non è stata ricaricata per molto tempo, ha bisogno di una bella spinta di energia. Puoi ricaricarla al sole diretto oppure tramite la porta USB-C sul lato inferiore del modulo solare. Questa porta è integrata in tutti i modelli da novembre 2015. Dopo una lunga pausa ti consigliamo di ricaricare il SOMO via cavo per una notte: dopo anche la ricarica solare dovrebbe funzionare di nuovo senza problemi.
Light Carafe
10 domandeIl modulo SOMO è incluso?
No, la luce solare SOMO si può ordinare a parte. Molti clienti hanno già un SOMO Sonnenglas® e la Light Carafe è un prodotto completo anche senza SOMO (per chiuderla è incluso un tappo di sughero): per questo il SOMO si ordina come opzione. Per ogni modello offriamo anche set con la luce solare SOMO inclusa a condizioni speciali.
La Light Carafe viene fornita di serie con la luce solare SOMO?
Di serie la Light Carafe è sempre offerta insieme alla luce solare SOMO. Se hai già un SOMO Gen6 (in vendita dal 2022), per esempio da una lanterna solare, la Light Carafe è completamente compatibile e puoi acquistarla anche senza un SOMO in più.
In questo caso puoi ordinare solo la Light Carafe. Scrivi un’e-mail a info@sonnenglas.net, così registriamo l’ordine per te a mano.
Contenuto della confezione:
- Light Carafe
- SOMO Gen6
- Tappo di sughero
La Light Carafe si può lavare in lavastoviglie?
Sì, con un lavaggio delicato (programma per bicchieri) a massimo 45 °C la Light Carafe può andare in lavastoviglie. Il tappo di sughero e la luce solare SOMO naturalmente no.
Quale Light Carafe funziona con quale SOMO?
La Light Carafe funziona con il modulo solare della mia lanterna solare?
La Light Carafe è compatibile con i moduli solari SOMO della Generazione 6, sul mercato dalla primavera 2022. Se la tua lanterna solare è di sesta generazione, puoi usare la luce solare SOMO anche sulla Light Carafe. Riconosci la Generazione 6 dai 6 LED disposti in cerchio e dal codice QR con un numero di serie di 6 cifre.
Se hai un modello più vecchio, puoi usare il nostro Programma Upgrade oppure acquistare un SOMO a prezzo vantaggioso con i nostri set.
La Light Carafe è adatta al contatto con gli alimenti?
Sì, ogni Light Carafe è fatta di vetro da imballaggio riciclato al 100% ed è adatta al contatto con gli alimenti. Il vetro è uno dei materiali più sicuri: la materia prima viene controllata regolarmente in laboratorio.
Come si usa?
Come tutti i prodotti Sonnenglas®, la Light Carafe si usa in modo semplicissimo:
La luce solare SOMO si appoggia sulla Light Carafe come coperchio. Per accendere la luce, allinea il punto del modulo SOMO al punto metallico che si trova sul collo di ogni Light Carafe: così la Light Carafe si illumina. Per spegnerla basta ruotare il modulo SOMO di almeno 2 cm lontano dal punto metallico. Con il punto metallico si attiva anche il sensore giorno/notte del modulo solare SOMO, e la Light Carafe si accende e si spegne da sola in base alla luce.
In alternativa puoi accendere il SOMO con il pulsante integrato sul modulo stesso. In questo caso però la funzione automatica giorno/notte non è attiva.
Sia la luce solare SOMO sia il tappo di sughero incluso chiudono completamente l’apertura della Light Carafe e proteggono le bevande da polvere e moscerini. Per versare basta togliere un attimo il SOMO o il tappo.
La luce solare non scalda la bevanda?
No, i LED di un SOMO Sonnenglas® sono così efficienti da non produrre un calore rilevante.
Quali sono le misure e i pesi dei modelli?
Modello C1 (1000 ml): misure: 141 mm x 147 mm x 217 mm, peso: 610 g
Modello C2 (1000 ml): misure: 141 mm x 147 mm x 217 mm, peso: 589 g
Modello M1 (750 ml): misure: 127 mm x 127 mm x 183 mm, peso: 513 g
Modello M2 (750 ml): misure: 127 mm x 127 mm x 183 mm, peso: 544 g
Posso lasciare la Light Carafe all’aperto?
La Light Carafe non va lasciata all’aperto senza sorveglianza e, per esempio, non va lasciata sotto la pioggia. A differenza delle nostre lanterne solari, che funzionano con la stessa luce solare SOMO, le Light Carafe non sono luci da giardino.
SOMO Adventure Mount
6 domandeLa luce solare SOMO è inclusa?
No, la luce solare SOMO si può ordinare a parte. Molti clienti hanno già un modulo solare SOMO Sonnenglas® (incluso nelle lanterne solari), quindi lo si ordina come opzione. Per ogni modello offriamo anche set di Adventure Mount con il SOMO incluso.
Quale Adventure Mount va bene per quale SOMO?
Come la luce solare SOMO, anche l’Adventure Mount esiste in due misure. L’Adventure Mount va bene per il SOMO. L’Adventure Mount Mini va bene per il SOMO Mini.
Gli Adventure Mount sono compatibili con tutti i SOMO dalla Generazione 6 (in vendita dal 2022).
L’Adventure Mount funziona con il SOMO della mia lanterna solare?
Gli Adventure Mount sono compatibili con i SOMO della Generazione 6, sul mercato dalla primavera 2022. Li riconosci dai 6 LED disposti in cerchio e dal codice QR con un numero di serie di 6 cifre. Se la tua lanterna solare è di sesta generazione, puoi toglierne il SOMO svitando l’anello metallico e inserirlo nell’Adventure Mount.
Se hai un modello più vecchio, puoi usare il nostro Programma Upgrade oppure acquistare una luce solare SOMO a prezzo vantaggioso con i nostri set.
Come inserisco la luce solare SOMO nell’Adventure Mount?
L’Adventure Mount è un pratico supporto a innesto per la luce solare SOMO (entrambi disponibili in due misure). Prima di inserire la tua luce solare SOMO nell’Adventure Mount adatto, controlla che sia orientata correttamente. Il punto metallico rotondo sulla superficie del SOMO deve trovarsi all’estremità superiore del supporto (accanto al simbolo “Align”), mentre la porta USB, sul lato opposto, deve trovarsi nella parte inferiore del supporto. Poi il SOMO si incastra con un semplice clic.
Quali possibilità di fissaggio e di trasporto offre l’Adventure Mount?
L’Adventure Mount aggiunge alla tua luce solare SOMO cinque modi diversi per fissarla e portarla con te, ed è quindi ideale per le attività all’aperto.
- Fissaggio magnetico: si attacca facilmente al metallo
- Cinghietta annodata a mano: per appenderlo o legarlo
- Linguette di fissaggio: due linguette permettono il montaggio
- Filettatura per treppiede: funziona con qualsiasi treppiede con attacco da ¼
- In piedi: basta appoggiarlo in verticale
Posso lasciare l’Adventure Mount all’aperto?
Gli Adventure Mount puoi lasciarli all’aperto senza problemi, anche con vento, maltempo e pioggia. La luce solare SOMO, però, in quel caso va tolta. Il SOMO è protetto dagli spruzzi d’acqua, ma non è fatto per restare sempre all’aperto.
Domande generali e risoluzione dei problemi
5 domandeDove trovo le istruzioni per l’uso e le schede tecniche dei prodotti Sonnenglas®?
Le istruzioni e le schede tecniche di tutti i prodotti Sonnenglas® si possono scaricare dal nostro sito. Le trovi a questo link: Scarica istruzioni e schede tecniche. Se hai altre domande o ti serve aiuto, contattaci quando vuoi!
Dove trovo il numero di serie della luce solare SOMO?
A seconda della versione del SOMO Sonnenglas® o della lanterna solare, il numero di serie si trova in punti diversi:
- Sull’etichetta bianca sul lato inferiore del modulo solare.
- Sull’etichetta bianca sul lato del modulo solare, accanto al codice QR.
- Direttamente sotto il codice QR sul lato inferiore del modulo solare.
Perché la luce si spegne dopo pochi secondi? Che cosa posso fare?
Quando la carica della batteria della tua luce solare SOMO Sonnenglas® scende sotto il 15%, i LED si spengono da soli dopo poco tempo. Questa funzione è importante per evitare che la batteria si scarichi del tutto e per allungarne la durata.
Quanto costa la spedizione?
Quanto costa la spedizione nel tuo paese e da quale importo d’ordine è gratuita lo vedi nella panoramica di prezzi e spedizione e direttamente nel carrello, appena scegli il paese di consegna. Rispondiamo volentieri anche di persona alle tue domande: puoi raggiungerci via e-mail, per telefono o tramite il nostro modulo di contatto.
Qual è la differenza tra il Consol Solar Jar e la lanterna solare Sonnenglas®?
Il Consol Solar Jar è prodotto da Sonnenglas. È una versione leggermente adattata della nostra lanterna solare Sonnenglas®, basata sulla nostra Generazione 6: stesso principio e completamente compatibile – il SOMO Sonnenglas® si adatta. Il Consol Solar Jar è disponibile in esclusiva da Consol.
Garanzia e Programma Upgrade
4 domandeChe garanzia offrite?
Ti offriamo un anno di garanzia e un’estensione facoltativa. Estendi la tua garanzia gratuitamente entro 2 mesi dalla data di acquisto.
Perché dovrei passare a un SOMO Generazione 6?
I tuoi vantaggi con il SOMO Generazione 6
- Regolabile in modo continuo: imposti la luminosità come preferisci.
- Più luminoso: fino a 5 volte più luminoso di prima.
- Luce più lunga: fino a 100 ore di luce con la carica completa.
- Più efficiente: durata della luce ed efficienza della ricarica solare migliorate.
- Indicatore di carica: anello luminoso integrato nel pannello solare.
- Ricarica USB-C: più attuale e più pratica.
- Uso indipendente: si usa anche senza l’interruttore magnetico sul barattolo.
- Manico integrato: per appenderlo facilmente.
Che cos’è il Programma Upgrade e come funziona?
Una luce nuova per il tuo barattolo preferito. Se hai una nostra lanterna solare, una Light Carafe, un Adventure Mount o un SOMO, ricevi un codice sconto Upgrade per una nuova luce solare SOMO. Inserisci nella pagina Programma Upgrade il numero di serie del tuo modulo (codice QR) o un vecchio numero d’ordine, e ricevi subito il codice. Un codice per ordine, non cumulabile con altri codici sconto.
Quale modulo hai lo riconosci dalla serie di tutti i moduli, dalla prima versione fino al SOMO Gen 6: ognuno conta.
Repurpose, facoltativo: puoi spedirci il tuo vecchio modulo, ma non sei obbligato. Lo riutilizziamo o lo ricicliamo a regola d’arte:
- Indirizzo di reso Germania: Sonnenglas GmbH Abt.: Upgrade & Repurpose Programm c/o Stiftung Mensch, Marschstraße 94 - Halle 2, 25704 Meldorf, Germany
- Indirizzo di reso Austria: SONNENGLAS Upgrade & Repurpose Programm c/o Michael Fohringer, Sonnau 12,8940 Liezen
- Indirizzo di reso Svizzera: Speedmax.li Establishment,"SONNENGLAS Upgrade & Repurpose Programm",Palduinstrasse 52, 9496 Balzers, Liechtenstein
Rivenditori
2 domandeVorrei vendere prodotti Sonnenglas®. Ci sono condizioni speciali per i rivenditori?
Siamo felici del tuo interesse a entrare nella famiglia Sonnenglas®! Per parlare delle condizioni speciali per i rivenditori, ti chiediamo di contattare il nostro team di supporto B2B. Nell’e-mail puoi presentare in breve le tue idee di vendita e la tua azienda.
C’è un modulo da compilare?
Sì, abbiamo preparato un breve modulo per conoscere meglio la tua azienda e i tuoi progetti per vendere i nostri prodotti del commercio equo e solidale. Trovi il modulo a questo link: Modulo di contatto B2B. Ti richiederà solo pochi minuti. Noi di Sonnenglas® apprezziamo l’impegno e la creatività dei nostri partner. I nostri prodotti rappresentano sostenibilità e commercio equo – valori che condividiamo volentieri con aziende che la pensano come noi. Non vediamo l’ora di conoscere le tue idee e di esplorare insieme le possibilità di collaborazione.
Altre domande
20 domandeVorrei donare lanterne solari per una buona causa. Ci sono prezzi speciali?
Sì. Sosteniamo sempre volentieri organizzazioni e progetti che vogliono fare del bene. Scrivici tramite il modulo di contatto a che cosa servono le luci e quante te ne servono. Poi vediamo insieme che cosa è possibile.
Come funziona il programma Upgrade & Repurpose?
Ecco come funziona:
- Inviaci via e-mail l’ordine per il tuo nuovo SOMO Generazione 6.
- Comunicaci queste informazioni: numero di serie del vecchio modulo, il tuo indirizzo di consegna e di fatturazione, se ci rispedisci il vecchio modulo e se ti serve un
nuovo tappo a vite.
- Entro 1–2 giorni lavorativi ricevi una fattura proforma con tutti i dati per il pagamento.
- Metodi di pagamento: bonifico, carta di credito, PayPal. Spedizione con pagamento anticipato.
- Il tuo modulo solare Sonnenglas® di solito parte con GLS entro un giorno lavorativo
dal ricevimento del pagamento.
Come viene consegnata la Light Carafe e com’è imballata?
La Light Carafe arriva in una bella confezione che si nota subito. La scatola di cartone è decorata con una fotografia curata e con un disegno di un animale fatto con amore – davvero bella da vedere! All’esterno trovi anche brevi istruzioni illustrate che spiegano come usare la Light Carafe con la luce solare SOMO. All’interno c’è un manuale dettagliato (tutte le istruzioni sono disponibili in tedesco). Grazie al suo design elegante, la confezione è perfetta come regalo.
Da dove viene il sughero delle nostre Light Carafe?
Il sughero delle nostre Light Carafe viene dal Portogallo, il primo paese al mondo nella produzione di sughero. Il Portogallo produce ogni anno più di 100.000 tonnellate di sughero, quasi la metà della produzione mondiale. Già dal Medioevo le querce da sughero sono protette da rigide norme di legge, a livello sia locale sia nazionale. Le foreste di querce da sughero, con oltre 736.000 ettari, non sono solo un’importante risorsa economica, ma anche un tesoro ecologico. Aiutano a regolare le risorse idriche e hanno un ruolo decisivo nella tutela della biodiversità. I nostri tappi vengono da queste foreste gestite in modo sostenibile, classificate come particolarmente degne di tutela nell’ambito del programma Natura 2000.
Come funziona la procedura?
Basta indicare l’indirizzo e-mail durante l’ordine. Dopo pochi minuti ricevi un’e-mail con la carta regalo in PDF, che puoi inoltrare o stampare.
Quanto tempo ci vuole per ricevere la carta regalo?
Solo pochi minuti! Una volta completato l’ordine, la carta regalo viene inviata direttamente via e-mail.
In che lingua e in che valuta viene emessa la carta regalo?
A seconda delle impostazioni di paese e lingua del sito, la carta regalo viene emessa in tedesco o in inglese ed è disponibile in euro o in CHF.
Per quali prodotti vale la carta regalo?
Per tutto l’assortimento Sonnenglas® – anche per gli articoli scontati e le edizioni speciali. È escluso solo l’acquisto di altre carte regalo.
Dove e come si può usare la carta regalo?
Solo nel nostro negozio online. Inserisci semplicemente il codice nel campo “Codice sconto o carta regalo” del carrello.
Posso vedere il credito residuo della mia carta regalo?
Sì, segui semplicemente questo link e scorri fino in fondo alla pagina per controllare il tuo credito.
Posso farmi pagare il credito residuo?
No, purtroppo il rimborso in contanti non è possibile.
Il SOMO Gen6 è compatibile con la mia vecchia lanterna solare?
In linea di massima sì, il SOMO Gen6 va bene per tutte le lanterne solari. Con i modelli più vecchi può però servire un po’ di pressione per avvitarlo. Per questo, per tutte le lanterne solari acquistate prima del 2018, ti consigliamo di ordinare anche un nuovo anello a vite, per rendere più facile il montaggio.
Come funziona il Lightshade Sonnenglas®?
Il Lightshade Sonnenglas® è una nuova interpretazione, a energia solare, del classico paralume. Grazie al tappo di sughero integrato puoi infilare il Lightshade in quasi ogni collo di bottiglia (per esempio vecchie bottiglie di vino, bottiglie d’acqua o vasi stretti) e trasformare la bottiglia in un attimo in una luce da tavolo tutta tua.
Usarlo è semplicissimo: basta appoggiare o innestare sopra la luce solare SOMO. Si accende proprio come conosci dalle nostre classiche lanterne solari, con il manico magnetico integrato, che qui è rivestito di pelle di cactus e per accendere la luce basta abbassarlo.
Che differenza c’è tra la versione standard e l’Artisan Edition?
Versione standard: la versione standard del Lightshade ha uno Swapcover intercambiabile. Sono tessuti tradizionali sudafricani Shweshwe, che puoi semplicemente infilare sul telaio. Puoi cambiare il design quando vuoi e adattarlo al tuo stile, all’arredamento o alla stagione.
Artisan Edition: un vero lavoro artigianale. Qui un rivestimento in cotone viene avvolto a mano direttamente attorno al telaio in filo d’acciaio inox, con un lavoro accurato di diverse ore. Così ogni pezzo è diverso dagli altri.
Che cosa contiene la confezione?
Puoi comporre il tuo Lightshade proprio come ti serve, a seconda di quello che forse hai già in casa. Tutti i singoli pezzi sono disponibili separatamente o combinati in set:
- Il set completo: se scegli il set completo, con Lightshade e SOMO incluso, hai in un colpo solo tutto quello che ti serve per il tuo nuovo paralume, e in più risparmi.
- L’Artisan Edition: in questa variante il rivestimento in cotone tessuto a mano è già fissato al telaio in acciaio inox. Acquisti quindi il telaio finito, rivestito ad arte (il SOMO puoi aggiungerlo come set oppure usare il tuo).
- La Swapcover Edition: qui separiamo telaio e look. Di serie ricevi il telaio insieme a uno Swapcover a tua scelta. Se però hai già un telaio Lightshade, puoi acquistare anche solo le cover in tessuto di cotone, quando vuoi, per cambiare il look della tua luce.
In breve: per una luce da tavolo completa ti servono sempre il telaio Lightshade (telaio e tappo di sughero), una cover (rivestimento in tessuto o rivestimento Artisan) e la luce solare SOMO.
Con quali moduli solari Sonnenglas® è compatibile il Lightshade?
Il Lightshade è compatibile con la luce solare SOMO dalla Generazione 6 (in vendita dal 2022). Se hai già una lanterna solare (1000 ml) Gen6, puoi semplicemente svitare il modulo SOMO dal coperchio e usarlo per il Lightshade.
Importante da sapere: all’inizio offriamo il Lightshade in una sola misura, per il SOMO grande. Ma c’è una buona notizia per chi ama la versione più piccola: in futuro ci saranno Lightshade anche per il SOMO Mini. Serve solo ancora un po’ di pazienza: seguici sui social e iscriviti alla nostra newsletter, lì ti teniamo aggiornato.
Il Lightshade ha una funzione automatica giorno/notte?
Appena abbassi l’interruttore rivestito di pelle di cactus, si attiva il sensore giorno-notte integrato. Il sensore regola la luminosità in modo del tutto automatico, in base alla luce dell’ambiente e al livello di carica della batteria.
Che cosa hanno di speciale i tessuti Shweshwe?
Lo Shweshwe è un tessuto tradizionale sudafricano in 100% cotone, conosciuto in tutto il mondo per i suoi colori vivaci e i motivi ricchi di dettagli. In origine era indossato dalle comunità Sotho; oggi unisce la storia tradizionale alla cultura africana moderna. Ogni motivo racconta una storia tutta sua.
Posso creare il mio Swapcover?
Sì! Per chi ama il fai da te mettiamo a disposizione un cartamodello da scaricare. Con il cartamodello puoi cucire, con un tessuto a tua scelta, una cover tutta tua, che si adatta perfettamente al tuo stile.
Posso lasciare la lanterna solare Beadwork Edition all’aperto con qualsiasi tempo?
No, non dovresti lasciare la lanterna solare Beadwork Edition all’aperto con qualsiasi tempo senza limiti. Ecco i dettagli più importanti per proteggere la tua lanterna:
- Protezione da acqua e umidità (IP65): la lanterna solare in sé è avvitata bene e, secondo lo standard IP65, protetta dalle intemperie e dagli spruzzi d’acqua. Finché il coperchio è ben chiuso, la pioggia non danneggia né il barattolo né l’elettronica.
- Manico Beadwork delicato: il manico sottile è fatto a mano con un lavoro accurato di piccole perline. Per evitare danni o usura dovuti all’umidità, il manico NON deve restare all’aperto con la pioggia o il maltempo.
- Freddo e inverno: anche se il vetro resiste al gelo, la resa della batteria del modulo solare (SOMO) diminuisce alle basse temperature. Per questo ti consigliamo di tenere la lanterna solare in casa durante la stagione fredda, meglio ancora su un davanzale al sole, così il modulo può continuare a fare il pieno di luce.
Non l’hai trovato?
Il Concierge di Sonnenglas risponde partendo dal nostro sito e dal nostro catalogo.