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Vogliamo che il tuo ordine Sonnenglas® ti piaccia. Se così non fosse, in quanto consumatore puoi recedere dal contratto, e precisamente entro 30 giorni: prolunghiamo volontariamente il periodo legale di recesso di 14 giorni (§ 355 Abs. 2 BGB) a 30 giorni. Le informazioni che seguono riproducono il modello legale, per questo sono formulate con il Lei.

Il modo più rapido è online: sonnenglas.net/it/recesso-online

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro trenta giorni.

Il periodo di recesso scade dopo trenta giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Sonnenglas GmbH, Marschstraße 94, 25704 Meldorf, Germania, telefono: +49 (0)4851 96390 63, e-mail: info@sonnenglas.net) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio. Può esercitare il Suo diritto di recesso anche online all’indirizzo sonnenglas.net/it/recesso-online (“Recedi online”, in fondo a ogni pagina del nostro sito web). Se utilizza questa funzione online, Le trasmetteremo senza indugio, su un supporto durevole (ad esempio tramite e-mail), una conferma di ricevimento con informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso nonché sulla data e sull’ora del suo ricevimento.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.

Lei è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

Destinatario: Sonnenglas GmbH, Marschstraße 94, 25704 Meldorf, Germania, e-mail: info@sonnenglas.net:

Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni ()/di prestazione del seguente servizio ()

………………………………………………………………….……

Ordinato il ()/ricevuto il ()

………………………………………………………………….……

Nome del/dei consumatore/i

………………………………………………………………….……

Indirizzo del/dei consumatore/i

………………………………………………………………….……

Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

………………………………………………………………….……

Data

………………………………………………………………….……

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Buono a sapersi

  • 30 giorni invece di 14: il periodo di 30 giorni vale per l’intero diritto di recesso descritto sopra e sostituisce i 14 giorni previsti dalla legge. Dopo il recesso hai 14 giorni di tempo per rispedire i beni.
  • Chi ha diritto di recesso: i consumatori (§ 13 BGB). Se acquisti per la tua impresa, non si applica.
  • Non esiste diritto di recesso per i beni confezionati secondo le tue indicazioni, ad esempio barattoli con il tuo logo (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
  • Indirizzo per la restituzione: Sonnenglas GmbH, c/o Stiftung Mensch, Marschstrasse 94, Halle 2, 25704 Meldorf, Germania. Indica il tuo numero d’ordine.
  • Imballaggio: è meglio rispedire i beni ben imballati, volentieri nella confezione originale. Non è una condizione per il recesso.
  • Gli ordini con consegna negli USA sono conclusi da SNGLS US LLC. Per questi non vale il diritto di recesso legale dell’UE; lì concediamo la stessa restituzione entro 30 giorni secondo le regole sopra indicate.