FAQ

Jouw vragen, onze antwoorden – gesorteerd op onderwerp.

Brandduur

6 vragen
Wat is de maximale brandduur na volledig opladen?

De Sonnenglas® SOMO (zit in de zonnelantaarn 1000 ml) geeft tot 100 uur licht, terwijl de SOMO Mini (zit in de zonnelantaarn 250 ml) met een volle lading tot 70 uur licht kan geven. De brandduur hangt af van de helderheidsstand:

Sonnenglas® SOMO: 5–100 uur

  • tot 100 uur op de laagste helderheid
  • tot 28 uur op de middelste helderheid

Sonnenglas® SOMO Mini: 3–70 uur

  • tot 70 uur op de laagste helderheid
  • tot 18 uur op de middelste helderheid
Is de brandduur van 5 uur gegarandeerd?

We hebben onze gegevens bewust voorzichtig geformuleerd. In werkelijkheid kan de brandduur zelfs iets boven de 5 uur liggen. Haal je deze tijd, dan werkt alles zoals het hoort en kun je de helderheid naar wens aanpassen.

Heeft de helderheid invloed op de brandduur?

Zeker! Op maximale helderheid schijnt de Sonnenglas® SOMO ongeveer 5 uur, de SOMO Mini ongeveer 3 uur. Daartussen hangt de tijd af van de stand die je kiest.

Kan ik de brandduur verlengen?

Ja! Door de helderheid te verlagen, verleng je de brandduur. Dim je het zonnelicht bijvoorbeeld naar de middelste stand, dan krijg je gemiddeld 28 uur licht met de SOMO (zit in de zonnelantaarn 1000 ml) of 18 uur licht met de SOMO Mini (zit in de zonnelantaarn 250 ml).

Heeft de leeftijd van SOMO / zonnelantaarn invloed op de brandduur?

Na verloop van tijd kan de maximale lichtcapaciteit iets afnemen. Een model van twee jaar oud haalt op de hoogste stand misschien geen 5 uur meer, maar 4:45 uur.

Wat betekent een kortere brandduur?

Haalt je Sonnenglas® SOMO of SOMO Mini op maximale helderheid niet de volle 5 uur, dan kan dat wijzen op slijtage van de accu. Onze garantieservice helpt je dan graag verder. Je kunt de accu ook zelf vervangen, zie Accu vervangen.

↑ Naar de onderwerpen

Helderheid en automatische lichtregeling

4 vragen
Welke helderheid en lichtkleur heeft het licht?

Het zonnelicht (zit in de zonnelantaarns) heeft 6 leds die warm wit, flikkervrij licht geven (3000 K). De helderheid kun je met de bedieningsknop aan de onderkant traploos dimmen.

Past de SOMO zich automatisch aan het omgevingslicht aan?

Ja! Bij een lichte omgeving schakelt hij de energiebesparende modus in. Zakt het accuniveau onder 30%, dan dimt hij de lichtsterkte. Bovendien neemt de intensiteit na een uur op de hoogste stand automatisch af.

Is er een dimfunctie?

Of je nu de SOMO (zit in de zonnelantaarn 1000 ml) of de SOMO Mini (zit in de zonnelantaarn 250 ml) gebruikt: het zonnelicht is traploos dimbaar. Schroef het zonnelicht daarvoor uit de zonnelantaarn. Houd in ingeschakelde stand de bedieningsknop aan de onderkant ingedrukt, dan dimt het zonnelicht traploos. Wil je de SOMO daarna weer in de zonnelantaarn schroeven, let er dan op dat de magneetbeugel NIET wordt omgeklapt, anders wordt de automatische lichtmodus weer actief.

Is er een dag-nachtautomaat?

Ja, je Sonnenglas® SOMO denkt mee! Als het SOMO-zonnelicht in de zonnelantaarn is geschroefd en de magneetbeugel op het contactpunt van de SOMO ligt, wordt de dag-nachtautomaat actief. Afhankelijk van het omgevingslicht gaat het licht bij schemering automatisch aan en weer uit zodra de zon opkomt. Hetzelfde werkt als je de SOMO met de Light Carafe gebruikt en de SOMO op het metalen punt in de hals van de Light Carafe is gericht.

↑ Naar de onderwerpen

Opladen in de zon

3 vragen
Hoe lang duurt het opladen met zonlicht?

Of een volle lading in de zon binnen één dag lukt, hangt af van de zoninstraling. Als vuistregel geldt: op een mooie, wolkeloze zomerdag levert 1 uur direct zonlicht 2 uur brandduur op. Je kunt het opladen verbeteren door de hoek van de zonnecellen van de SOMO aan de stand van de zon aan te passen: haal de zonnemodule uit de zonnelantaarn en richt hem direct op de zon.

  • Zomerdag bij gem. 100.000 lux: 2 uur licht per 1 uur opladen
  • Bewolkt bij gem. 20.000 lux: 1 uur licht per 2 uur opladen
Wat doet zwakke zoninstraling met het opladen?

Vooral in de winter is de zonne-energie in de meeste delen van de wereld erg zwak. Omdat de Sonnenglas® SOMO een zonneproduct is, laadt hij buiten in direct zonlicht het best op. Let er wel op dat ruiten tot 75% van de zonnestralen kunnen tegenhouden, waardoor het opladen achter het raam minder efficiënt is.

Wat doet een bewolkte lucht met het opladen?

Let op: bij een bewolkte lucht vindt er geen oplading plaats. Hoe efficiënt het opladen is, hangt sterk af van het weer op dat moment.

↑ Naar de onderwerpen

Opladen in de winter

4 vragen
Kan ik mijn zonnelantaarn ook bij vorst buiten laten staan?

De Sonnenglas® zonnelantaarn is wel bestand tegen kou, maar de prestaties van de accu van de SOMO nemen af bij lage temperaturen. We raden aan om je zonnelantaarn in het koude seizoen binnen te bewaren, het liefst in de vensterbank, zodat hij zonlicht blijft krijgen.

Hoe herken ik een lege accu?

Een lege accu herken je vaak aan een kort oplichten van de leds als de magneetbeugel van de zonnelantaarn op het grijze punt aan de bovenkant van de SOMO wordt gelegd. Het actuele laadniveau van de accu zie je aan de ledring aan de bovenkant van de module, van rood (leeg) tot groen (vol). Details vind je in de handleiding op pagina 14.

Wat te doen als de SOMO geen licht geeft?

Laad het SOMO-zonnelicht ongeveer 2,5 uur op via de USB-C-aansluiting (onder het zwarte siliconen kapje). De ledring hoort daarna groen te zijn. Blijft het licht uit, controleer dan de magneet aan de beugel van de zonnelantaarn. Test de zonnemodule in een zonnelantaarn die wel werkt, of leg een huishoudmagneet op het grijze punt aan de bovenkant van de module. Werkt het licht weer, dan zou ook opladen met natuurlijk zonlicht moeten lukken. Doe de test het liefst buiten, om te controleren of het zonnepaneel goed werkt.

Hoe werkt opladen via de USB-C-aansluiting?

Schijnt de zon even niet, dan kun je de SOMO opladen via de ingebouwde USB-C-aansluiting (bij modellen van generatie 6; het vorige model heeft een micro-USB-aansluiting). Je hebt daarvoor een gewone kabel nodig en ongeveer 6 uur tijd om de SOMO-module volledig op te laden. De aansluiting zit aan de onderkant van het zonnelicht.

↑ Naar de onderwerpen

Opladen via micro-USB- of USB-C-aansluiting

6 vragen
Waar zit de micro-USB- of USB-C-aansluiting?

De micro-USB- of USB-C-aansluiting vind je aan de onderkant van de SOMO-zonnemodule, die in het deksel van de Sonnenglas® zonnelantaarn zit.

Waar dient de aansluiting voor micro-USB of USB-C eigenlijk voor?

Deze aansluiting is speciaal bedacht voor periodes met weinig zonlicht, als het natuurlijke licht niet genoeg is om het SOMO-zonnelicht op te laden. Hij is er ook om je SOMO een flinke lading energie te geven als hij helemaal leeg is geraakt, en de accu een “kickstart” te geven.

Wat heb ik nodig om op te laden via de micro-USB- of USB-C-aansluiting?

Om op te laden heb je een micro-USB-kabel of een USB-C-kabel nodig (afhankelijk van de generatie van de SOMO) en een adapter voor het stopcontact, of je sluit de kabel aan op een laptop of computer. Zo’n kabel is vaak al in huis en is anders overal te koop waar elektronische apparaten of accessoires worden verkocht. Voor SOMO en zonnelantaarn van generatie 6 heb je een USB-C-kabel nodig.

Welke kabel heb ik nodig om via USB-C op te laden?

Modellen van vóór generatie 6 hebben een micro-USB-aansluiting. Daarvoor heb je een micro-USB-kabel nodig. Voor de SOMO-modellen van generatie 6 heb je een USB-C-kabel nodig, die je in elke gewone elektronicazaak kunt kopen. De USB-aansluitingen zitten aan de onderkant van het SOMO-zonnelicht.

Hoe lang moet de SOMO opladen?

We raden aan om je SOMO minstens 6 uur, het liefst een nacht lang, aan de kabel te laten. Daarna hoort hij weer volledig opgeladen te zijn en licht te geven.

Wat is de snellaadfunctie via USB?

Dankzij de nieuwe snellaadfunctie krijgt de Sonnenglas® SOMO Gen6 na slechts 10 minuten opladen aan het stopcontact al een brandduur van maar liefst 10 uur, en na een paar minuten opladen al een brandduur van meer dan 1 uur.

↑ Naar de onderwerpen

Laadniveau-indicator

3 vragen
Heeft de SOMO een laadniveau-indicator?

Ja, die verschilt per versie van je SOMO. Modellen van vóór generatie 6 hebben een groene led naast de USB-aansluiting, die het laadniveau tijdens het opladen via USB aangeeft. Bij modellen van generatie 6 wordt het laadniveau met kleuren aangegeven.

Gekleurde laadniveau-indicator (generatie 6):

  • Groen betekent: volledig opgeladen
  • Geel betekent: half opgeladen
  • Rood betekent: bijna leeg/leeg

Knippersignalen (oudere modellen):

  • 1x knipperen: 0–25% opgeladen.
  • 2x knipperen: 25–50% opgeladen.
  • 3x knipperen: 50–75% opgeladen.
  • 4x knipperen: 75–98% opgeladen.
  • Continu branden: 100% opgeladen. De led zit aan de binnenkant van het deksel.
Wat betekent het als de groene lichtring van generatie 6 na 2,5 uur opladen verschijnt, maar er toch geen licht brandt?

Is de lichtring groen maar het licht uit, controleer dan de magneet aan de beugel van de zonnelantaarn. Een paar mogelijke oplossingen:

  • Test het SOMO-zonnelicht in een zonnelantaarn die wel werkt
  • Leg een huishoudmagneet op het grijze punt aan de bovenkant van de SOMO-module
  • Test de magneet op een magnetisch oppervlak
Hoe kan ik de SOMO opnieuw opladen en een energiestoot geven?

Is je zonnelantaarn of het SOMO-zonnelicht erin lange tijd niet opgeladen, dan heeft hij een flinke energiestoot nodig. Je kunt hem opladen met direct zonlicht of via de USB-C-aansluiting aan de onderkant van de zonnemodule. Deze aansluiting zit in alle modellen vanaf november 2015. Na een lange pauze raden we aan de SOMO een nacht lang via de kabel op te laden; daarna hoort ook het opladen met zonlicht weer goed te werken.

↑ Naar de onderwerpen

Light Carafes

10 vragen
Wordt de SOMO-module meegeleverd?

Nee, het SOMO-zonnelicht kun je er los bij bestellen. Omdat veel klanten al een Sonnenglas® SOMO hebben en omdat de Light Carafe ook zonder SOMO een compleet product is (er zit een kurk bij om hem af te sluiten), bestel je de SOMO optioneel erbij. Voor elk model hebben we ook sets inclusief SOMO-zonnelicht tegen een voordeliger prijs.

Wordt de Light Carafe standaard met SOMO-zonnelicht geleverd?

De Light Carafe wordt standaard altijd samen met het SOMO-zonnelicht aangeboden. Heb je al een SOMO Gen6 (verkrijgbaar sinds 2022), bijvoorbeeld uit een zonnelantaarn, dan is de Light Carafe daar volledig mee compatibel en kun je hem ook zonder extra SOMO kopen.

In dat geval kun je alleen de Light Carafe los bestellen. Stuur daarvoor een e-mail naar info@sonnenglas.net, dan nemen we de bestelling handmatig voor je op.

Inhoud van het pakket:

  • Light Carafe
  • SOMO Gen6
  • Kurk
Mag de Light Carafe in de vaatwasser?

Ja, op een zacht programma (glasprogramma) bij maximaal 45 °C mag de Light Carafe ook in de vaatwasser. De kurk en het SOMO-zonnelicht mogen natuurlijk niet in de vaatwasser.

Welke Light Carafe werkt met welke SOMO?

Het SOMO-zonnelicht is er in twee maten:

  • SOMO past op alle Light Carafes van 1000 ml (modellen C1 en C2)
  • SOMO Mini past op alle Light Carafes van 750 ml (modellen M1 en M2)

De Light Carafes zijn compatibel met de SOMO-zonnemodules vanaf generatie 6 (verkrijgbaar sinds 2022).

Werkt de Light Carafe met de zonnemodule uit mijn zonnelantaarn?

De Light Carafe is compatibel met de SOMO-zonnemodules van generatie 6, die sinds het voorjaar van 2022 op de markt zijn. Is je zonnelantaarn dus van de 6e generatie, dan kun je het SOMO-zonnelicht ook op de Light Carafe gebruiken. Je herkent generatie 6 aan de 6 leds in een cirkel en de QR-code met een serienummer van 6 cijfers.

Heb je een ouder model, dan kun je ons Upgrade-programma gebruiken, of met onze sets een SOMO tegen een voordeelprijs erbij kopen.

Is de Light Carafe geschikt voor levensmiddelen?

Ja, elke Light Carafe is gemaakt van 100% gerecycled verpakkingsglas en is geschikt voor levensmiddelen. Glas is een van de veiligste materialen – de grondstof wordt regelmatig in het lab gecontroleerd.

Hoe werkt de bediening?

De bediening van de Light Carafe is, zoals bij alle Sonnenglas®-producten, kinderlijk eenvoudig:

Het SOMO-zonnelicht kun je als afsluiting op de Light Carafe zetten. Om het licht aan te zetten, richt je het punt van de SOMO-module op het metalen punt dat aan de hals van elke Light Carafe zit: dan gaat de Light Carafe branden. Om hem uit te zetten, draai je de SOMO-module gewoon minstens 2 cm van het metalen punt weg. Met het metalen punt wordt ook de dag-nachtsensor van de SOMO-zonnemodule actief en gaat de Light Carafe, afhankelijk van het licht, automatisch aan en uit.

Je kunt de SOMO ook aanzetten met de ingebouwde bedieningsknop op de module zelf. Dan is de dag-nachtautomaat echter niet actief.

Zowel het SOMO-zonnelicht als de meegeleverde kurk sluiten de opening van de Light Carafe helemaal af en beschermen zo de drank tegen stof of muggen. Om in te schenken haal je de SOMO of de kurk er dus gewoon even af.

Verwarmt het zonnelicht de drank niet?

Nee, de leds van een Sonnenglas® SOMO zijn zo efficiënt dat ze geen noemenswaardige warmte afgeven.

Wat zijn de afmetingen en gewichten van de modellen?

Model C1 (1000 ml): afmetingen: 141 mm x 147 mm x 217 mm, gewicht: 610 g

Model C2 (1000 ml): afmetingen: 141 mm x 147 mm x 217 mm, gewicht: 589 g

Model M1 (750 ml): afmetingen: 127 mm x 127 mm x 183 mm, gewicht: 513 g

Model M2 (750 ml): afmetingen: 127 mm x 127 mm x 183 mm, gewicht: 544 g

Kan ik de Light Carafe buiten laten staan?

De Light Carafe hoort niet zonder toezicht buiten te blijven en bijvoorbeeld niet in de regen te staan. Anders dan onze zonnelantaarns, die met hetzelfde SOMO-zonnelicht werken, zijn de Light Carafes geen tuinverlichting.

↑ Naar de onderwerpen

SOMO Adventure Mounts

6 vragen
Wordt het SOMO-zonnelicht meegeleverd?

Nee, het SOMO-zonnelicht kun je er los bij bestellen. Omdat veel klanten al een Sonnenglas® SOMO-zonnemodule hebben (zit in de zonnelantaarns), kun je die optioneel erbij bestellen. Voor elk model hebben we ook voordelige sets voor Adventure Mounts inclusief SOMO.

Welke Adventure Mount past bij welke SOMO?

De Adventure Mount is er, net als het SOMO-zonnelicht, in twee maten. De Adventure Mount past op de SOMO. De Adventure Mount Mini past op de SOMO Mini.

De Adventure Mounts zijn compatibel met alle SOMO’s vanaf generatie 6 (verkrijgbaar sinds 2022).

Werkt de Adventure Mount met de SOMO uit mijn zonnelantaarn?

De Adventure Mounts zijn compatibel met de SOMO’s van generatie 6, die sinds het voorjaar van 2022 op de markt zijn. Je herkent ze aan de 6 leds in een cirkel en de QR-code met een serienummer van 6 cijfers. Is je zonnelantaarn dus van de 6e generatie, dan kun je de SOMO eruit halen door de metalen ring los te schroeven, en hem in de Adventure Mount zetten.

Heb je een ouder model, dan kun je ons Upgrade-programma gebruiken, of met onze sets een SOMO-zonnelicht tegen een voordeelprijs erbij kopen.

Hoe zet ik het SOMO-zonnelicht in de Adventure Mount?

De Adventure Mount is een handige klikadapter voor het SOMO-zonnelicht (allebei in twee maten verkrijgbaar). Zorg ervoor dat je SOMO-zonnelicht goed gericht is voordat je het in de passende Adventure Mount zet. Het ronde metalen punt aan de bovenkant van de SOMO moet aan de bovenkant van de Mount liggen (bij het “Align”-symbool), terwijl de USB-aansluiting aan de andere kant aan de onderkant van de Mount ligt. Dan klikt de SOMO er met één klik in vast.

Welke bevestigings- en draagmogelijkheden heeft de Adventure Mount?

De Adventure Mount breidt de mogelijkheden van je SOMO-zonnelicht uit met vijf veelzijdige bevestigings- en draagmogelijkheden, ideaal voor activiteiten buiten.

  1. Magnetische bevestiging: handig vast te maken aan metaal
  2. Met de hand geknoopte draaglus: om op te hangen of vast te binden
  3. Bevestigingslipjes: twee bevestigingslipjes maken montage mogelijk
  4. Statiefschroefdraad: werkt met elk ¼-inch-statief
  5. Rechtop neerzetten: gewoon rechtop neerzetten
Kan ik de Adventure Mount buiten laten liggen?

De Adventure Mounts zelf kun je zonder zorgen buiten laten, ook bij wind, weer en regen. Het SOMO-zonnelicht kun je er dan wel beter uit halen. De SOMO is weliswaar beschermd tegen spatwater, maar niet gemaakt om permanent buiten te blijven.

↑ Naar de onderwerpen

Algemene vragen en problemen oplossen

5 vragen
Waar vind ik de handleidingen en datasheets van Sonnenglas®-producten?

Handleidingen en datasheets van alle Sonnenglas®-producten kun je downloaden op onze website. Je vindt ze via deze link: Handleidingen en datasheets downloaden. Heb je nog vragen of hulp nodig, neem dan gerust altijd contact met ons op!

Waar vind ik het serienummer van het SOMO-zonnelicht?

Het serienummer zit, afhankelijk van de versie van de Sonnenglas® SOMO of de zonnelantaarn, op verschillende plekken:

  • Op de witte sticker aan de onderkant van de zonnemodule.
  • Op de witte sticker aan de zijkant van de zonnemodule, naast de QR-code.
  • Direct onder de QR-code aan de onderkant van de zonnemodule.
Waarom gaat het licht na een paar seconden uit? Wat kan ik doen?

Zakt de accucapaciteit van je Sonnenglas® SOMO-zonnelicht onder 15%, dan gaan de leds na korte tijd automatisch uit. Deze functie is belangrijk om te voorkomen dat de accu helemaal leegloopt, en verlengt zijn levensduur.

Wat kost de verzending?

Wat de verzending naar jouw land kost en vanaf welk bestelbedrag die gratis is, zie je in het overzicht van prijzen en verzending en direct in de winkelwagen zodra je je land van levering kiest. We beantwoorden je vragen ook graag persoonlijk, per e-mail, telefonisch of via ons contactformulier.

Wat is het verschil tussen de Consol Solar Jar en de Sonnenglas® zonnelantaarn?

De Consol Solar Jar wordt door Sonnenglas gebouwd. Het is een licht aangepaste versie van onze Sonnenglas® zonnelantaarn op basis van onze generatie 6: hetzelfde principe en volledig compatibel – de Sonnenglas® SOMO past erop. De Consol Solar Jar is exclusief verkrijgbaar bij Consol.

↑ Naar de onderwerpen

Garantie en Upgrade-programma

4 vragen
Welke garantie bieden jullie?

We bieden je één jaar garantie en een optionele verlenging. Verleng je garantie gratis binnen 2 maanden na de aankoopdatum.

Waarom zou ik upgraden naar een SOMO generatie 6?

Jouw voordelen met de SOMO generatie 6

  • Traploos dimbaar: je stelt de helderheid in zoals jij wilt.
  • Meer lichtsterkte: tot 5 keer zo fel als voorheen.
  • Langere brandduur: tot 100 uur licht met een volle lading.
  • Efficiënter: betere brandduur en efficiënter opladen met zonlicht.
  • Laadniveau-indicator: ingebouwde lichtring in het zonnepaneel.
  • Opladen via USB-C: moderner en handiger.
  • Los te gebruiken: zonder magneetschakelaar direct aan de pot te gebruiken.
  • Ingebouwd hengsel: om makkelijk op te hangen.
Wat is het Upgrade-programma en hoe werkt het?

Nieuw licht voor je favoriete pot. Heb je een zonnelantaarn, een Light Carafe, een Adventure Mount of een SOMO van ons, dan krijg je een upgradetegoedbon voor een nieuw SOMO-zonnelicht. Vul op de pagina Upgrade-programma het serienummer van je module (QR-code) of een oud bestelnummer in, en je krijgt de code meteen. Eén tegoedbon per bestelling, niet te combineren met andere kortingscodes.

Welke module je hebt, zie je in de rij van alle modules, van de eerste versie tot de SOMO Gen 6: elke telt mee.

Repurpose, vrijwillig: je oude module mag je naar ons sturen, maar het hoeft niet. We gebruiken hem opnieuw of recyclen hem op de juiste manier:

  • Retouradres Duitsland: Sonnenglas GmbH Abt.: Upgrade & Repurpose Programm c/o Stiftung Mensch, Marschstraße 94 - Halle 2, 25704 Meldorf, Germany
  • Retouradres Oostenrijk: SONNENGLAS Upgrade & Repurpose Programm c/o Michael Fohringer, Sonnau 12,8940 Liezen
  • Retouradres Zwitserland: Speedmax.li Establishment,"SONNENGLAS Upgrade & Repurpose Programm",Palduinstrasse 52, 9496 Balzers, Liechtenstein
Hoeveel bespaar ik met de upgradetegoedbon?

€ 5 in Duitsland, Oostenrijk en Frankrijk, CHF 5 in Zwitserland en $5 in de VS – op een nieuwe SOMO of SOMO Mini, één keer per bestelling. Het terugsturen van de oude module is geen voorwaarde.

↑ Naar de onderwerpen

Dealers en wederverkopers

2 vragen
Ik wil Sonnenglas®-producten verkopen. Zijn er speciale voorwaarden voor wederverkopers?

Leuk dat je deel wilt worden van de Sonnenglas®-familie! Om speciale voorwaarden voor wederverkopers te bespreken, vragen we je contact op te nemen met ons B2B-supportteam. In die e-mail kun je je verkoopideeën en je bedrijf kort voorstellen.

Is er een formulier dat ik moet invullen?

Ja, we hebben een kort formulier gemaakt om meer te weten te komen over je bedrijf en je plannen om onze Fair Trade-producten te verkopen. Je vindt het formulier via deze link: B2B-contactformulier. Het kost je maar een paar minuten. Wij bij Sonnenglas® waarderen de inzet en creativiteit van onze partners. Onze producten staan voor duurzaamheid en Fair Trade – waarden die we graag delen met gelijkgestemde bedrijven. We horen graag meer over je ideeën en verkennen samen de mogelijkheden van een samenwerking.

↑ Naar de onderwerpen

Meer vragen

20 vragen
Ik wil zonnelantaarns doneren aan een goed doel. Zijn er speciale prijzen?

Ja. We steunen altijd graag organisaties en projecten die iets goeds willen doen. Schrijf ons via het contactformulier waarvoor de lichten bedoeld zijn en hoeveel je er nodig hebt. Dan kijken we samen wat mogelijk is.

Hoe werkt het Upgrade & Repurpose-programma?

Zo eenvoudig gaat het:

  1. Stuur ons je bestelling voor je nieuwe SOMO generatie 6 per e-mail.
  1. Geef ons de volgende gegevens: het serienummer van de oude module, je bezorg-/factuuradres, of je de oude module terugstuurt en of je een

nieuwe schroefsluiting nodig hebt.

  1. Binnen 1–2 werkdagen ontvang je een proformafactuur met alle betaalgegevens.
  1. Betaalmethoden: overboeking, creditcard, PayPal. Verzending na vooruitbetaling.
  1. Je Sonnenglas®-zonnemodule wordt meestal binnen één werkdag na

ontvangst van de betaling met GLS verzonden.

Hoe wordt de Light Carafe geleverd en hoe is hij verpakt?

De Light Carafe wordt geleverd in een verpakking die meteen opvalt. De kartonnen doos heeft een foto en een met zorg getekende dierenillustratie. Aan de buitenkant vind je bovendien een korte geïllustreerde handleiding die uitlegt hoe je de Light Carafe met het SOMO-zonnelicht gebruikt. Binnenin zit een uitgebreide handleiding (alle handleidingen zijn in het Duits beschikbaar). Door het verzorgde ontwerp is de verpakking heel geschikt als cadeau.

Waar komt de kurk van onze Light Carafes vandaan?

De kurk van onze Light Carafes komt uit Portugal, het land dat wereldwijd de meeste kurk produceert. Portugal produceert jaarlijks meer dan 100.000 ton kurk, bijna de helft van de wereldwijde kurkproductie. Al sinds de middeleeuwen worden de kurkeiken beschermd door strenge wettelijke regels, zowel op lokaal als op nationaal niveau. De kurkeikenbossen van meer dan 736.000 hectare zijn niet alleen een belangrijke economische bron, maar ook een ecologische schat. Ze helpen de waterhuishouding te regelen en spelen een beslissende rol bij het behoud van de biodiversiteit. Onze kurken komen uit deze duurzaam beheerde bossen, die binnen het Natura 2000-programma als bijzonder beschermenswaardig zijn aangemerkt.

Hoe werkt het?

Vul tijdens het bestellen gewoon het e-mailadres in. Na een paar minuten ontvang je een e-mail met de cadeaukaart als pdf, die je kunt doorsturen of afdrukken.

Hoe lang duurt het voordat ik de cadeaukaart ontvang?

Maar een paar minuten! Na het afronden van de bestelling wordt de cadeaukaart direct per e-mail verstuurd.

In welke taal en valuta wordt de cadeaukaart uitgegeven?

Afhankelijk van de land- en taalinstelling van de website wordt de cadeaukaart in het Duits of Engels uitgegeven en is hij beschikbaar in euro of CHF.

Voor welke producten is de cadeaukaart geldig?

Voor het hele assortiment van Sonnenglas® – ook voor afgeprijsde artikelen en Special Editions. Alleen de aankoop van nieuwe cadeaukaarten is uitgesloten.

Waar en hoe kan ik de cadeaukaart inwisselen?

Alleen in onze onlineshop. Vul de code gewoon in het veld voor de kortingscode in de winkelwagen in.

Kan ik het resterende tegoed van mijn cadeaukaart zien?

Ja, volg daarvoor gewoon deze link en scrol naar het einde van de pagina om je tegoed te controleren.

Kan ik een restbedrag laten uitbetalen?

Nee, uitbetaling in contanten is helaas niet mogelijk.

Is de SOMO Gen6 compatibel met mijn oude zonnelantaarn?

In principe wel, de SOMO Gen6 past op alle zonnelantaarns. Bij oudere modellen kan er wat druk nodig zijn om hem dicht te schroeven. Daarom raden we aan om voor alle zonnelantaarns die vóór 2018 zijn gekocht een nieuwe schroefring mee te bestellen, zodat de montage makkelijker gaat.

Hoe werkt de Sonnenglas® Lightshade?

De Sonnenglas® Lightshade is een nieuwe interpretatie op zonne-energie van een klassieke lampenkap. Dankzij een ingebouwde kurk kun je de Lightshade in bijna elke flessenhals steken (bijvoorbeeld oude wijnflessen, waterflessen of smalle vazen) en die zo in een handomdraai veranderen in een eigen tafellamp.

De bediening is heel eenvoudig: je zet het SOMO-zonnelicht er gewoon bovenop. Aanzetten werkt precies zoals je het van onze klassieke zonnelantaarns kent: via de ingebouwde magneetbeugel, die hier sierlijk in cactusleer is gevat en die je omklapt om het licht aan te zetten.

Wat is het verschil tussen de standaardvariant en de Artisan Edition?

Standaardvariant: de standaardversie van de Lightshade komt met een verwisselbare Swapcover. Dat zijn traditionele Zuid-Afrikaanse shweshwe-stoffen, die je gewoon over het frame trekt. Het ontwerp kun je altijd wisselen en aanpassen aan je stijl, je interieur of het seizoen.

Artisan Edition: echt vakmanschap. Hier wordt een katoenen bespanning in urenlang handwerk direct om het frame van roestvrijstalen draad gewikkeld. Zo wordt elk exemplaar een stuk dat er maar één keer is.

Wat zit er in het pakket?

Je kunt je Lightshade precies zo samenstellen als het voor jou past, afhankelijk van wat je misschien al in huis hebt. Alle onderdelen zijn los of in sets verkrijgbaar:

  • De Complete set: kies je voor de Complete set van Lightshade inclusief SOMO, dan heb je in één keer alles wat je voor je nieuwe lampenkap nodig hebt, en bespaar je ook nog.
  • De Artisan Edition: bij deze variant is de met de hand geweven katoenen bespanning al vast met het roestvrijstalen frame verbonden. Je koopt hier dus het kant-en-klare, met de hand bespannen frame (de SOMO kun je optioneel in een set erbij kiezen of je eigen gebruiken).
  • De Swapcover Edition: hier scheiden we frame en look. Standaard krijg je het frame samen met een Swapcover naar keuze. Heb je al een Lightshade-frame, dan kun je de stoffen covers van katoen ook altijd los kopen, om de look van je lamp te veranderen.

Kortom: voor een complete tafellamp heb je altijd het Lightshade-frame (bestaande uit frame en kurk) nodig, een cover (stoffen overtrek of Artisan-bespanning) en het SOMO-zonnelicht.

Met welke Sonnenglas®-zonnemodules is de Lightshade compatibel?

De Lightshade is compatibel met het SOMO-zonnelicht vanaf generatie 6 (verkrijgbaar sinds 2022). Heb je al een zonnelantaarn (1000 ml) van Gen6, dan kun je de SOMO-module gewoon uit het deksel schroeven en voor de Lightshade gebruiken.

Goed om te weten: bij de start bieden we de Lightshade voorlopig alleen aan in één maat voor de grote SOMO. Maar goed nieuws voor alle fans van de kleinere variant: er komen in de toekomst ook Lightshades voor de SOMO Mini. Daarvoor is nog wel een beetje geduld nodig; volg ons op social media en abonneer je op onze nieuwsbrief, daar houden we jullie op de hoogte.

Heeft de Lightshade een dag-nachtautomaat?

Zodra je de in cactusleer gevatte tuimelschakelaar omklapt, wordt de ingebouwde dag-nachtsensor actief. Die regelt de helderheid van de lamp volledig automatisch, afgestemd op het omgevingslicht en het laadniveau van de accu.

Wat is er bijzonder aan de shweshwe-stoffen?

Shweshwe is een traditionele Zuid-Afrikaanse stof van 100% katoen, wereldwijd bekend om zijn levendige kleuren en zeer gedetailleerde patronen. Oorspronkelijk gedragen door de Sotho, verbindt hij nu traditionele geschiedenis met moderne Afrikaanse cultuur. Elk patroon vertelt een eigen verhaal.

Kan ik zelf een Swapcover ontwerpen?

Ja! Voor alle knutselaars en doe-het-zelvers bieden we een naaipatroon om te downloaden. Daarmee naai je van een stof naar keuze een eigen overtrek die precies bij jouw stijl past.

Kan ik de zonnelantaarn Beadwork Edition bij elk weer buiten laten staan?

Nee, je kunt de zonnelantaarn Beadwork Edition niet zomaar bij elk weer buiten laten staan. Dit zijn de belangrijkste punten om je lantaarn te beschermen:

  • Bescherming tegen water en vocht (IP65): de zonnelantaarn zelf is stevig dichtgeschroefd en volgens de IP65-norm beschermd tegen weer en spatwater. Zolang het deksel goed vastgedraaid is, kan regen het glas en de elektronica geen kwaad.
  • Kwetsbaar Beadwork-hengsel: het fijne hengsel is in urenlang handwerk gemaakt van kleine kralen. Om schade of slijtage door vocht te voorkomen, hoort het hengsel NIET bij regen of noodweer buiten te blijven.
  • Kou en winter: hoewel het glas vorstbestendig is, nemen de prestaties van de accu van de zonnemodule (SOMO) af bij lage temperaturen. We raden daarom aan om de zonnelantaarn in het koude seizoen binnen te bewaren, het liefst in een vensterbank aan de zonkant, zodat de module daglicht kan blijven tanken.
↑ Naar de onderwerpen

Niet gevonden?

De Sonnenglas Concierge antwoordt op basis van onze website en onze catalogus.